قوانین

شرایط سرویس

فعال کردن ssl

شرایط سرویس

کلیه خریداران سرویسها، پس از تهیه هر یک از سرویسهای مرکزداده آتنا، موظف به رعایت کامل شرایط سرویس مرکزداده آتنا می باشند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق سایر کاربران اینترنت و تطابق با قوانین حاکم بر محیط سرویس دهندگانی است که آتناهاست از سرویس آنها استفاده می کند. این شرایط جامع و کامل نبوده و آتناهاست حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آن را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آنها در وبسایت AtenaHost.IR برای خود محفوظ می دارد. هرگونه شکایت و گزارش در مورد تخطی خریداران از این شرایط می بایست از طریق ایمیل یا فکس به صورت کتبی به مرکزداده آتنا اعلام گردد.

قوانین، شرایط استفاده و توافق‌نامه خدمات AtenaHost.ir

استفاده از خدمات AtenaHost.ir به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل این قوانین و شرایط می‌باشد. آتناهاست حق به‌روزرسانی یا اصلاح این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد و نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.


۱. تعاریف

در این توافق‌نامه، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص‌شده می‌باشند:

آتناهاست: وب‌سایت AtenaHost.ir و مجموعه ارائه‌دهنده خدمات میزبانی.

کاربر / مشتری: شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات آتناهاست استفاده می‌کند.

خدمات: شامل هاست، سرور مجازی (VPS)، سرور اختصاصی، کولوکیشن، دامنه، SSL، لایسنس و سایر سرویس‌های مرتبط.

پنل کاربری: حساب کاربری ایجاد شده برای مدیریت خدمات.


۲. شرایط استفاده از خدمات

کاربر موظف است هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهد. مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده کاربر می‌باشد.

کاربر متعهد می‌شود از خدمات آتناهاست مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین‌المللی استفاده نماید.

هرگونه استفاده غیرقانونی یا مغایر با قوانین می‌تواند منجر به تعلیق یا قطع سرویس بدون اطلاع قبلی شود.


۳. پرداخت و تمدید خدمات

پرداخت تمامی خدمات به صورت پیش‌پرداخت انجام می‌شود.

مسئولیت تمدید به‌موقع خدمات بر عهده کاربر است.

در صورت عدم تمدید در موعد مقرر، سرویس ممکن است معلق یا حذف شود.

آتناهاست مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات ناشی از عدم تمدید ندارد.


۴. مسئولیت کاربران

کاربر مسئول تمامی محتوای میزبانی‌شده در سرویس خود می‌باشد.

کاربر موظف است از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نماید.

آتناهاست هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن داده‌ها ندارد.


۵. استفاده‌های غیرمجاز

استفاده از خدمات آتناهاست برای موارد زیر اکیداً ممنوع است:

راه‌اندازی VPN یا Proxy غیرمجاز

جعل یا مخفی‌سازی IP

ارسال اسپم یا فعالیت‌های مخرب شبکه

انتقال غیرمجاز صوت و تصویر

راه‌اندازی سایت‌های شرط‌بندی یا قمار

کلاهبرداری اینترنتی یا فیشینگ

نقض حقوق مالکیت معنوی

هرگونه فعالیت غیرقانونی یا مغایر با قوانین کشور

در صورت مشاهده هرگونه تخلف، آتناهاست مجاز است سرویس را بدون بازگشت وجه تعلیق یا مسدود نماید.


۶. قوانین مربوط به دامنه

ثبت دامنه مطابق قوانین رجیسترار مربوطه انجام می‌شود.

امکان لغو یا بازگشت وجه برای دامنه‌های ثبت‌شده وجود ندارد.

مسئولیت تمدید دامنه بر عهده کاربر است.


۷. سیاست بازگشت وجه

۷-۱. اصل کلی

با توجه به ماهیت خدمات میزبانی و زیرساختی، اکثر سرویس‌ها پس از فعال‌سازی شامل بازگشت وجه نمی‌شوند.

۷-۲. خدمات زیرساختی

برای سرویس‌های زیرساختی شامل موارد زیر بازگشت وجه امکان‌پذیر نمی‌باشد:

سرور مجازی (VPS)

سرور اختصاصی

کولوکیشن

۷-۳. خدمات دارای ضمانت تست

در برخی سرویس‌های مشخص ممکن است ضمانت تست محدود (مثلاً ۷ روزه) ارائه شود. شرایط دقیق هر سرویس در صفحه همان محصول اعلام می‌شود.

۷-۴. موارد غیرقابل استرداد

دامنه‌ها

گواهی SSL

لایسنس نرم‌افزار

هزینه‌های راه‌اندازی


۸. تعلیق یا قطع خدمات

آتناهاست این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت مشاهده تخلف از قوانین، ارسال شکایت (Abuse)، یا ایجاد اختلال در شبکه، سرویس کاربر را تعلیق یا قطع نماید.


۹. محدودیت مسئولیت

آتناهاست تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات پایدار انجام می‌دهد، با این حال مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از اختلالات احتمالی نخواهد داشت.


۱۰. تغییرات در قوانین

آتناهاست می‌تواند در هر زمان این قوانین را به‌روزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش قوانین جدید است.